Hodnocení obchodu

Krásný den, paní Jungwirthová, ze srdce děkuju za Vaše milá slova a pochvalu kvality našich produktů. Moc si toho vážím a těší mě, že jste spokojená! Mějte se krásně, Míša 🤍

Krásný den, Mário, moc děkuju za Vaši zpětnou vazbu, tohle mě vždycky moc potěší! Jsem ráda, že jste spokojená a věřím, že Vám produkty budou přinášet radost i nadále. Mějte se krásně, Míša 🤍

Krásný den, Kamilo, moc děkuju za Vaše milé sdílení! To je skvělá zpráva – těší mě, že jste s produktem spokojená a že se projevily i tak příjemné bonusy jako podpora růstu vlasů. Mějte se krásně, Míša 🤍

Krásný den, Davide, děkuju za zprávu! Kdybyste měl kdykoli chuť se o cokoliv podělit nebo potřeboval s něčím poradit, jsem tu pro Vás. Mějte se krásně, Míša 🤍

Krásný den, Zdeno, ze srdce děkuju za Vaše krásná slova! Mám velikou radost, že jste se vším spokojená, a moc si vážím Vaší důvěry. Mějte se krásně, Míša 🤍

Krásný den, paní Starobová, děkuji Vám za obsáhlé shrnutí celé situace. Mrzí mě, že Vás zpráva o stornování zaskočila – rozumím, že jste kvůli cestě nemohla zásilku převzít osobně. Ráda bych jen vysvětlila, proč k automatickému stornu došlo. Výdejní plocha, kterou pro osobní odběry v Ostravě máme, není bohužel kapacitně neomezená, a proto si nemůžeme dovolit rezervovat zboží neomezeně dlouho. I u zaplacených objednávek musíme postupovat stejně, aby bylo možné zajistit přehledné skladování a hlavně aby se ke každému dostaly produkty v co nejlepší kvalitě. O lhůtě k vyzvednutí vždy informujeme v e-mailu i SMS, a jakmile tato doba uplyne, systém automaticky objednávku stornuje. Zákaznická podpora je ale právě od toho, aby nás v takových situacích zákazníci kontaktovali – vždy rádi vyjdeme vstříc a lhůtu pro vyzvednutí bez problému prodloužíme. Stačí dát vědět. Věřím, že se na nás i příště obrátíte s důvěrou. Mějte se krásně, Míša 🤍

Krásný den, Petře, děkuju za milé shrnutí! Mám radost, že vše dorazilo tak rychle a bez komplikací. Mějte se krásně, Míša 🤍