Hodnocení obchodu

Dobrý den Jiří, moc děkujeme za Vaše milé hodnocení. Máme radost, že jste s produktem spokojený a hodnotíte ho tak pozitivně. Přesně taková zpětná vazba nám vždy vykouzlí úsměv. Krásný den, Zákaznický servis BrainMarket

Dobrý den, moc děkujeme, že jste nám svou zkušenost takto podrobně popsala. O to více nás mrzí, že ačkoliv máte náš obchod i produkty ráda, tentokrát jsme Vás způsobem doručení zklamali. Zásilky směřující do AlzaBoxů jsou skutečně přepravovány v papírových taškách, protože je přímo přebírá a do boxů zaváží přepravce. Rozhodně to ale neznamená, že by produkty měly být v tašce pouze volně naházené bez dostatečného zabezpečení, obzvlášť pokud objednávka obsahuje skleněné obaly. Je nám opravdu líto, že v tomto případě došlo k rozbití kokosového oleje a následně i k znehodnocení celé zásilky. Budu Vás kontaktovat obratem individuálně a celou záležitost s Vámi obratem dořešíme reklamačně, abychom Vám vzniklou nepříjemnost co nejlépe napravili. Zároveň Vaši zpětnou vazbu předáme dál, protože způsob zabezpečení produktů při přepravě je pro nás velmi důležitý. Ještě jednou se za stav, ve kterém jste zásilku převzala, moc omlouváme a děkujeme, že jste nám i přes tuto nepříjemnou zkušenost dala vědět. Krásný den, Zákaznický servis BrainMarket

Dobrý den Miloslavo, Moc děkujeme za krásné hodnocení našeho e-shopu :) Jsme moc rádi že oceňujete to že náš e-shop pochází z Čech. Jsem ráda že jsme Vás nezklamali a příště se na Vás budeme opět těšit. Přeji krásný den, Zákaznický servis BrainMarket

Dobrý den Petře, Moc děkujeme za krásné hodnocení a těší nás že jste s námi spokojená. Krásný den, Zákaznický servis BrainMarket

Dobrý den Martine, Moc děkujeme za krásné hodnocení a jsme rádi že jste spokojen jak s produkty, tak s rychlostí doručení. Těšíme se na Vás i příště. Krásný den, Zákaznický servis BrainMarket

Dobrý den Květuše, Moc za krásné hodnocení děkujeme a jsme moc rádi že hodnotíte naše výrobky jako kvalitní, velmi si zakládáme na tom abychom nabízeli kvalitní suplementaci s širokým výběrem. Krásný den, Zákaznický servis BrainMarket