Dobrý den Kristýno, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. U našeho Grass-Fed Collagenu skutečně v poslední době proběhla změna dodavatele která se může projevit také odlišnou konzistencí a rozpustností oproti předchozí verzi. Kolagen je ale ve stejné kvalitě jako od původního dodavatele. Mrzí nás, že Vám tato změna nevyhovuje. Budu Vás ještě dnes osobně kontaktovat, abychom vše společně dořešili k Vaší spokojenosti. Krásný den, Zákaznický servis BrainMarket

Dobrý den, Kamilo, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Chuť je samozřejmě velmi individuální a mrzí nás, že Vám produkt v tomto ohledu nesedl. Ozvěte se nám prosím na naši zákaznickou podporu a rádi s Vámi situaci dořešíme. Mějte se krásně. Zákaznický servis

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám produkt chuťově ani svou rozpustností nesedl. Chuť je samozřejmě velmi individuální, každopádně za kvalitou produktu a použitých surovin si stojíme. O to více nás ale zajímá Vaše zkušenost s horší rozpustností, protože chceme mít jistotu, že je vše v pořádku. Proto se s Vámi ještě spojíme a rádi bychom zjistili více – například jak jste produkt připravovala a zda se horší rozpustnost týká celého balení. Pokud by zde bylo cokoliv nestandardního, určitě to budeme řešit. Děkujeme, že jste nám dala vědět. I podobná zpětná vazba je pro nás důležitá. Mějte se krásně, Kateřina

Dobrý den Jiřino, moc děkujeme za hodnocení, těší nás. Jsme rádi, že se kolagen dobře rozpouští a že jste ho zařadila do svého jídelníčku. Kolagen bez příchutě je skvělá volba pro ty, kteří chtějí produkt vmíchat do čehokoliv bez ovlivnění chuti. Výsledky se u kolagenu zpravidla dostavují po několika týdnech pravidelného užívání, takže doporučujeme vydržet a budeme moc rádi když nám pak napíšete jak to šlo. Krásný den, Zákaznický servis BrainMarket

Dobrý den Marie, To nás moc těší, že už saháte po druhém balení – to je pro nás ta nejlepší zpětná vazba. Podnět na příchuť si bereme k srdci a předáme ho dál našemu produktovému týmu. Děkujeme za věrnost a přejeme skvělé výsledky i nadále. Krásný den, Klára,BrainMarket

Dobrý den Zuzano, Děkujeme za vaše hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu k produktu BrainMax Hydrolyzovaný Kolagen Grass-fed. Jsme potěšeni, že produkt splňuje vaše očekávání a stal se součástí vašeho denního režimu. Vaší spokojenosti si velmi vážíme. Krásný den, Klára,BrainMarket

Moc děkujeme za skvělou recenzi a za váš praktický tip s rozpuštěním kolagenu – to je opravdu užitečná informace, která může pomoci i ostatním zákazníkům! Těší nás, že vám konzumace nedělá potíže a že si kolagen hezky zařadila do každodenní rutiny. Zákaznický servis BrainMarket

Dobrý den Tomáši, děkujeme, že jste nám to napsal tak narovinu. Je nám fakt líto, že Vám kolagen chuťově vůbec nesedl – chápeme, že když cítíte nepříjemnou pachuť a nejde ji ničím přebít, tak se s tím člověku nechce trápit hlavně když jste si objednal velké balení s vidinou toho že jej budete dlouhodobě užívat. Kolagen je bez aromat a dochucovadel, aby byl co nejčistší, ale právě proto může mít pro někoho výraznější přirozenou chuť. Každý to vnímá jinak a moc si vážíme, že jste nám napsal svůj pohled. I nápad s testovacím balením dává smysl a určitě ho bereme v potaz. Budu Vás ještě osobně kontaktovat ať to spolu v klidu probereme a zkusíme najít variantu, která by Vám seděla lépe. Ráda s Vámi vyberu něco, s čím budete spokojenější. :) Krásný den, Klára

Dobrý den Dito, děkujeme Vám za milou a podrobnou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vám kolagen vyhovuje po stránce rozpustnosti a že Vás příjemně překvapila i jeho chuť. Těší nás, že se dobře rozpouští i ve studené vodě, právě na to klademe velký důraz. Budeme rádi, pokud se s námi po delší době užívání podělíte i o další dojmy. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Mějte se krásně, Klárka

Dobrý den, Iveto, děkujeme vám za vaši věrnost i milou zpětnou vazbu. Moc nás těší, že vám kolagen vyhovuje a oceňujete jak jeho kvalitu, tak i praktické větší balení. Mějte se krásně, Kamča.

Dobrý den, Michaelo, moc děkujeme za krásnou zpětnou vazbu – těší nás, že jste s kolagenem tak spokojená a vnímáte zlepšení už po krátké době užívání. Vaše důvěra je pro nás velkou odměnou. Mějte se krásně, Kamča.

Krásný den, Emilie, moc děkuji za Vaše milá slova! Mám velkou radost, že jste s kolagenem spokojená – je to krásná odměna pro tělo i pleť. Mějte se krásně, Míša 🤍

Krásný den, Marcelo, moc děkuji za Vaši radostnou zprávu! Mám velkou radost, že jste s kolagenem tak spokojená, to vždycky potěší. Ať Vám krásně slouží i dál! Mějte se krásně, Míša.

Dobrý den, Radmilo, děkuji za Vaše hodnocení! 😊 Jsem ráda, že jste spokojená. Pokud byste měla jakékoli další postřehy, budu ráda, když se podělíte. Mějte se krásně, Míša 💛

Krásný den, Martino, moc děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Chápeme, že produkt zatím užíváte krátce, a budeme moc rádi, když se s námi podělíte o své dojmy, až doberete celé balení. Co se týče rozpouštění, je samozřejmě potřeba prášek ve vodě důkladně rozmíchat, aby se rozpustil co nejlépe. Teplá voda může sice pomoci, ale naprosto chápeme, že si kolagenový drink chcete vychutnat studený. Nejlepší je kolagen nasypat do prázdné sklenice a až poté jej zalít vodou, nikoliv naopak. Následně nápoj důkladně promíchejte a měla byste takto docílit co největší rozpustnosti. Mějte se krásně, Anička 🤍

Krásný den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že Vám náš kolagen pomáhá a že jste s jeho účinky spokojená. Věříme, že bude i nadále přispívat k Vašemu pohodlí a zdraví. Mějte se krásně, Anička 🤍

Dobrý den, Filipe, děkuji moc za zpětnou vazbu! Určitě bychom se s Vámi rádi spojili, protože nás opravdu zajímá, co přesně tím popisem chuti myslíte. Je to celkem neobvyklé hodnocení a nejsem si jistá, co si pod tím máme představit. Ráda bych se ujistila, že je všechno v pořádku s produktem. Chápu, že vnímání chuti je hodně individuální, a co sedí jednomu druhému nemusí. Ale i takové drobnosti jsou pro nás nesmírně důležité abychom vyladili každý produkt k dokonalosti. Určitě se s vámi rádi podíváme i na to, zda třeba nenajdeme produkt, který vám osobně bude více vyhovovat, prozatím se mějte krásně. Kateřina

Dobrý den, Honzo, jsem moc ráda, že jste s produktem spokojený a že nemáte žádné problémy s jeho rozpustností či chutí. Děkuji za Vaše doporučení! Mějte se krásně, Kateřina

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu ohledně tohoto produktu. Mrzí nás, že jste s tímto produktem nebyla spokojena, zejména co se týče vůně, chuti a rozpustnosti. Kolagen může mít přirozeně výraznou chuť a vůni, která může být pro někoho nepříjemná. Chápeme, že tento aspekt může být pro Vás rozhodující. Zkušenost s tvorbou hrudek a špatnou rozpustností nás mrzí, kdy bychom však doporučili míchat kolagen v teplejší vodě nebo použít mixér, což může pomoci s lepší rozpustností. Věřím však také, že si u nás najdete produkty, které pro Vás budou vyhovující a budete maximálně spokojená. Přeji Vám krásné dny, Martina.

Dobrý den, Super hodnocení, děkujeme :-)